Rețele de socializare

Moldova

ATENȚIE, INSPECTORI FALȘI!

Stimați consumatori și agenți economici, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței ține să Vă avertizeze că unele asociații obștești se prezintă la locurile de activitate al agenților economic și efectuează controale.

Publicat

8 ani în urmă

Ținem să Vă informăm că Asociațiile Obștești au ca scop unic, apărarea drepturilor şi intereselor legitime ale consumatorilor, fără a urmări realizarea de profit pentru membrii săi.

De asemenea, orice consumator are dreptul să se organizare în asociaţii obşteşti pentru protecţia consumatorilor.

Conform prevederilor art. 30 al Legii nr. 105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor, Asociațiile Obștești ale consumatorilor, au următoarele drepturi:


a) să înainteze în instanţe judecătoreşti acţiuni pentru protecţia drepturilor şi intereselor legitime ale consumatorilor, fără achitarea taxei de stat; 

b) să adreseze, atît organelor de control, cît şi organelor procuraturii, propuneri privind tragerea la răspundere a persoanelor vinovate de producerea şi comercializarea produselor, prestarea serviciilor care nu corespund cerinţelor prescrise sau declarate, precum şi de nerespectarea drepturilor consumatorilor, prevăzute de legislaţie;

c) să informeze, în baza reclamaţiilor primite de la consumatori, organele abilitate cu funcţii de protecţie a consumatorilor despre produsele, serviciile necorespunzătoare;


d) să solicite instanţei de contencios administrativ competente anularea în tot sau în parte a actelor, emise de autorităţile publice, care lezează drepturile şi interesele legitime ale consumatorilor şi care contravin legislaţiei;

e) să organizeze, în modul stabilit de lege, efectuarea expertizei produselor, serviciilor în ceea ce priveşte conformitatea lor cerinţelor prescrise sau declarate; 

f) să înainteze agenţilor economici şi organelor abilitate cu funcţii de protecţie a consumatorilor propuneri privind îmbunătăţirea calităţii produselor, serviciilor şi interzicerea comercializării produselor necorespunzătoare;


g) să sesizeze organele abilitate cu funcţii de protecţie a consumatorilor referitor la produsele, serviciile necorespunzătoare sau care pun în pericol viaţa, sănătatea ori securitatea consumatorilor, referitor la clauze abuzive în contracte şi practicile incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii; 

h) să primească de la organele abilitate cu funcţii de protecţie a consumatorilor informaţii şi răspunsuri referitor la propunerile şi sesizările înaintate;


i) să organizeze chestionarea consumatorilor în scopul elucidării opiniei publice despre calitatea produselor comercializate şi preţurile lor;

j) să informeze consumatorii, prin intermediul mass-media, despre calitatea produselor, serviciilor, încălcarea drepturilor şi intereselor lor legitime, despre rezultatele consultării opiniei publice;

k) să întreţină relaţii de colaborare internaţională în domeniul protecţiei consumatorilor;

l) să înainteze autorităţilor administraţiei publice propuneri pentru modificarea legislaţiei în vigoare în domeniul protecţiei consumatorilor;

m) să efectueze activităţi de informare şi de consiliere în domeniul protecţiei consumatorilor; 

n) să reprezinte interesele consumatorilor în procedura de mediere la soluţionarea litigiilor dintre consumator şi vânzător/prestator. 

Notă: nici un reprezentat al asociațiilor obștești nu trebuie să perceapă bani de la consumatori pentru prestarea serviciilor sale, precum și nu are drept legal de efectuarea controalelor la agenții economici!

În cazul când v-au fost încălcate drepturile, Vă îndemnăm să Vă adresați la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, pe numărul de tel. 022 74 14 64, adresa de email: www.consumator.gov.md. sau la sediul Agenției: str. Vasile Alecsandri nr. 78.

consumator.gov.md

TEME RELEVANTE:
Advertisement

Moldova

Pericol de explozie la Cahul: Pompierii au evacuat o butelie cu freon și alta cu gaz dintr-o locuință cuprinsă de foc.

Pericol de explozie în sudul țării. Un incendiu a izbucnit în după amiaza zilei de 2 iunie într-o casă de locuit de pe strada Constantin Stamati din municipiul Cahul. La fața locului au intervenit trei echipaje de pompieri și salvatori.

Publicat

3 ore în urmă

03.06.2026

Apelul la Serviciul 112 a fost recepționat la ora 14:01, iar potrivit primelor informații, flăcările au cuprins acoperișul locuinței.

Ajunși la destinație, angajații Inspectoratului General pentru Situații de Urgență au intervenit pentru localizarea incendiului și prevenirea extinderii focului. În timpul intervenției, pompierii au evacuat din zona de risc două butelii, una cu gaz și alta cu freon, evitând astfel producerea unei explozii.

Incendiul a fost localizat în jurul orei 14:36, iar echipele de intervenție au continuat lucrările de lichidare a focarelor reușind stingerea complete a incendiului către ore 16:40.


Din fericire, în urma celor înctâmplate victime nu au fost raportate.

Cauza și circumstanțele producerii incendiului urmează să fie stabilite de specialiști.


Citește mai departe

Moldova

Microbuz răsturnat în România: Opt moldoveni implicați într-un accident, la Drăgușeni.

Un microbuz cu opt moldoveni la bord s-a răsturnat în România, după o manevră de depășire care s-a încheiat dramatic. Accidentul s-a produs în după-amiaza zilei de 2 iunie, în localitatea Drăgușeni, județul Suceava. Toate persoanele din vehicul au fost evaluate de medici, iar un bărbat de 43 de ani a ajuns la spital.

Publicat

3 ore în urmă

03.06.2026

Potrivit presei din România, accidentul s-a produs în jurul orei 13:00. Din primele cercetări reiese că șoferul microbuzului, înmatriculat în Republica Moldova, ar fi încercat să depășească un TIR, însă nu ar fi păstrat distanța laterală necesară. Vehiculul ar fi lovit una dintre roțile camionului, după care s-a răsturnat pe marginea drumului.

La fața locului au intervenit pompierii militari ai Detașamentului Fălticeni cu o autospecială de descarcerare și o ambulanță SMURD, fiind sprijiniți de alte trei echipaje medicale.

Toți cei opt cetățeni moldoveni aflați în microbuz au fost examinați de medici. Un singur pasager, un bărbat de 43 de ani, a avut nevoie de îngrijiri suplimentare și a fost transportat la Spitalul Municipal Fălticeni.


TATIANA BARAC, PURTĂTOAREA DE CUVÂNT A MAE: „Potrivit informațiilor comunicate de autoritățile române, patru persoane au avut nevoie de îngrijiri medicale la fața locului, iar un cetățean moldovean a fost transportat la Spitalul Municipal Fălticeni pentru investigații și îngrijiri medicale. Consulatul General al Republicii Moldova la Iași menține contactul permanent cu autoritățile locale și instituțiile medicale competente pentru a monitoriza situația și a acorda la necesitate asistența consulară necesară cetățenilor afectați.”

Ministerul Afacerilor Externe de la Chișinău anunță că urmărește evoluția cazului prin intermediul Consulatului General al Republicii Moldova la Iași, care se află în contact permanent cu autoritățile și instituțiile medicale din România.

Circumstanțele exacte ale accidentului urmează să fie stabilite de polițiștii români.



Citește mai departe

Moldova

Corupție la „Termoelectrica”: Un șef de secție, reținut pentru 72 de ore pentru mișmașuri cu achiziții publice.

Corupție sistemică la Societatea pe Acțiuni „Termoelectrica”. Un șef de secție din cadrul Societății a fost reținut pentru 72 de ore de ofițerii CNA și procurorii Procuraturii municipiului Chișinău, într-un dosar de corupție ce vizează organizarea unor proceduri de achiziții în cadrul întreprinderii.

Publicat

3 ore în urmă

03.06.2026

Potrivit anchetei, funcționarul ar fi pretins și primit în mod sistematic bani de la reprezentantul unui agent economic, pentru a favoriza compania respectivă în cadrul licitațiilor organizate de societate. Conform datelor preliminare, acesta ar fi primit lunar câte 10 mii de lei.

În cadrul acțiunilor de urmărire penală, ofițerii anticorupție și procurorii au efectuat percheziții la biroul de serviciu al persoanei vizate, dar și la sediul agentului economic implicat. În urma descinderilor au fost ridicate mijloace bănești presupus transmise pentru luna mai, dispozitive electronice și mai multe documente relevante pentru anchetă.

Persoana reținută a fost plasată în izolatorul CNA, iar investigațiile continuă pentru stabilirea tuturor circumstanțelor și identificarea altor persoane implicate în schemă.


Între timp, reprezentanții „Termoelectrica” au anunțat că întreprinderea cooperează deplin cu organele de drept și oferă tot suportul necesar pentru desfășurarea investigațiilor. Instituția susține că promovează o politică de toleranță zero față de orice formă de corupție, fraudă sau abatere de la normele legale și etice.

Totodată, compania precizează că, în cazul în care faptele investigate vor fi confirmate, acestea reprezintă acțiuni individuale și nu reflectă valorile sau practicile instituționale ale întreprinderii. Reprezentanții societății au menționat că, pentru a nu afecta desfășurarea anchetei, la această etapă nu vor oferi alte detalii despre caz.


Citește mai departe

topul săptămânii